Im Kontakt mit anderen Menschen

Im Folgenden zeigen wir Ihnen auf, wie Sie Gesprächssituationen wieder mit weniger Stress meistern.

Suchen Sie sich für ein Gespräch eine ruhige Umgebung. Geräusche jeglicher Art, auch schon das Klappern des Kaffeelöffels auf der Untertasse, können das Verstehen beeinträchtigen.
Stehen Sie immer mit dem Rücken zur Lichtquelle. So wird das Gesicht Ihres Gesprächspartners angeleuchtet und Sie können es besser sehen. Beobachten Sie die Mimik und Gestik Ihres Gesprächspartners. Sie werden staunen, wie viele zusätzliche Informationen Sie dadurch erhalten.

Erklären Sie Ihrem Gesprächspartner, wie er sich verhalten soll, damit Sie ihn gut verstehen. Viele Menschen sind froh um klare Anweisungen.
Lassen Sie sich die wichtigsten Stichworte von einem Gespräch von Ihrem Gesprächspartner notieren. So können Sie diese später nochmals lesen und schauen, ob Sie alles richtig verstanden haben.
Planen Sie für ein Gespräch genügend Zeit ein. So können Sie erstmal in Ruhe ankommen, es bleibt Zeit für Pausen und für eventuelle Nachfragen.
Bereiten Sie sich auf ein Gespräch vor. Je mehr Sie über ein Thema wissen, desto leichter fällt es Ihnen, dem Gespräch auch zu folgen.
Lassen Sie sich zuerst mit dem Namen ansprechen oder bei viel Lärm leicht auf die Schulter tippen, dann wissen Sie, dass jemand mit Ihnen sprechen möchte. Dann können Sie Ihre Aufmerksamkeit ganz auf diesen Gesprächspartner lenken.
Sollten Sie ihren Gesprächspartner im ersten Moment nicht erkennen können, z.B. weil die Sonne blendet, dann fragen Sie nach dem Namen.

Es gibt Telefone mit grossen Tasten / Ziffern und Verstärker für den Telefonhörer. Es wird Ihnen leichter fallen, die Telefonnummer zu wählen und sie können die Lautstärke so regulieren, wie es für Sie angenehm ist.

Für Betroffene